Uma das maiores dificuldades para aqueles que já vivem ou pretendem ingressar no fascinante mundo do
Ombudsman é a pouca bibliografia existente em português. Escassos livros, reduzido número de artigos,
inúmeros congressos, conferências e encontros sem a publicação de uma memória adequada para a
perenização dos trabalhos apresentados.
Entretanto, a paixão por ser Ouvidor ou Ombudsman alimenta a curiosidade; cria a vontade de cada vez
mais saber sobre o assunto; mas frustra ao se deparar com a escuridão do conhecimento.
Tal não ocorre no cenário internacional onde floresce uma fascinante e produtiva colheita de informações.
Livros, artigos, ensaios, coletâneas de congressos, enfim, discute-se e cada vez mais estuda-se a instituição
do Ombudsman.
Assim, como colaboração, reproduzo um brilhante trabalho produzido por Misa Kelly, Ombudsman da
Universidade de Santa Barbara, Califórnia, que, após intensa e laboriosa pesquisa, conseguiu coletar a
quase totalidade da bibliografia existente sobre o assunto, além de outras informações disponíveis na Internet. Evidentemente, tal material não foi escrito neste estranho idioma chamado de Português.
Que isto não seja um obstáculo."